Masz 30 dni na zwrot zamówienia (odstąpienie od umowy zawartej na
odległość). Czas liczony
jest od daty otrzymania przez Ciebie ostatniej rzeczy będącej przedmiotem zamówienia.
Zwrotu pieniędzy, zgodnie z obowiązującym prawem, dokonujemy nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia
konsumenta o odstąpieniu od umowy. Jednakże, możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub
dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
W zależności od tego jaką wybrałeś formę płatności, tą samą drogą otrzymasz zwrot środków.
Jeśli opłaciłeś zamówienie za pobraniem lub przelewem tradycyjnym, zwrot nastąpi na konto
bankowe wskazane przez Ciebie w Formularzu Zwrotu.
Zwrot towarów zakupionych w sklepie internetowym R-GOL.com
Aby zwrócić towar kupiony w sklepie internetowy R-GOL.com wypełnił zgłoszenie elektroniczne, a następnie odeślij do nas produkty
Zwrot towarów zakupionych w sklepach stacjonarnych R-GOL.com
Zwrot produktów zakupionych w sklepach R-GOL (Gdańsk, Warszawa, Toruń, Katowice, Wrocław i Olsztyn) należy odesłać na adres podany w formularzu zwrotu lub dostarczyć osobiście do sklepu.
Zwrot produktów zakupionych w R-GOL Poznań i R-GOL Szczecin
Zwroty produktów kupionych w sklepie R-GOL Poznań i R-GOL Szczecin należy dostarczyć osobiście lub odesłać wraz z formularzem zwrotu i dowodem zakupu na adres:
Dział zwrotów:
R-GOL Poznań
ul. Przemysłowa 11a
62-030 Luboń
Zwrot produktów zakupionych w R-GOL Kraków
Zwroty produktów kupionych w sklepie stacjonarnym R-GOL Kraków, należy odesłać lub dostarczyć osobiście wraz z formularzem zwrotu i dowodem zakupu na adres:
Dział zwrotów:
R-GOL Kraków
aleja Pokoju 32
31-564 Kraków
WAŻNE:
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie
wartości rzeczy
będącej przedmiotem umowy, a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający
poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Pamiętaj, że
produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.
Jak zwrócić zamówienie? To bardzo proste! Masz kilka opcji do wyboru:
DARMOWY ZWROT
W PACZKOMACIE
Dokonasz go w kliku prostych krokach korzystając ze strony www.szybkiezwroty.pl.
Wszelkie informacje dotyczące procedury znajdziesz właśnie na tej stronie. Zawsze pamiętaj o dołączeniu do paczki formularza zwrotu. Znacznie przyśpieszy to proces zwrotu pieniędzy.
DARMOWY ZWROT
W SKLEPIE STACJONARNYM
Bez względu na wartość Twojego zamówienia, metodę dostawy oraz to, czy składałeś zamówienie po zalogowaniu, czy bez rejestracji, możesz ZA DARMO dokonać zwrotu w dowolnym sklepie R-GOL.com.
Przekaż pracownikowi sklepu towar, wypełniony formularz zwrotu oraz paragon lub inny dowód zakupu.
ZWROT NA
WŁASNY KOSZT
Jeśli nie chcesz korzystać z opcji darmowego zwrotu, prosimy o odesłanie zamówienia na własny koszt.
W takim przypadku niezbędne będzie wypełnienie formularza zwrotu (jeśli z jakichś
powodów nie chcesz lub nie możesz wysłać oświadczenia na przygotowanym przez nas
formularzu, możesz to zrobić na piśmie przygotowanym we własnym zakresie), włożenie
formularza, a także dowodu zakupu do paczki. Zwroty prosimy kierować na adres:
R-GOL Sp. z o. o.
ul. Grunwaldzka 55
14-100 Ostróda
Wymiana
Nieużywany towar możesz wymienić w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki.
Wymiana towaru polega
na zwróceniu produktów zgodnie z procedurą odstąpienia od umowy zawartej na odległość, która
została opisana powyżej (pkt. ZWROTY) i ponownym złożeniu nowego zamówienia.
Dzięki takiemu rozwiązaniu nowy produkt
szybciej będzie u Ciebie.
[email protected]
tel: +48 22 122 02 90
poniedziałek - piątek: 8:00 – 18:00