Informujemy, że administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Spółka R-GOL Sp. z o. o. (dawniej R-GOL Marcin Radziwon Sp. Komandytowa) z siedzibą w Ostródzie, Górka 3D (14-100). W Spółce został powołany Inspektor Ochrony Danych (adres korespondencyjny: Górka 3D, Ostróda (14-100); adres [email protected].

W zakresie korzystania ze strony fanpage Administratora w serwisie społecznościowym Facebook, Administrator przetwarza Pana/Pani imię, nazwisko czy informacje ogólne, które zamieści Pan/Pani na swoim profilu jako publiczne. Przetwarzana pozostałych danych osobowych dokonywane jest przez portal społecznościowy Facebook i na warunkach zawartych w jego regulaminach.

Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane w celu założenia i prowadzenia konta Klienta, realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym Spółki R-GOL na podstawie zawarcia i wykonania łączącej nas umowy, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych / RODO).

Informujemy również, że będziemy przetwarzać Pana/Pani dane osobowe dla celów związanych z wykonaniem ciążących na nas obowiązków prawnych (np. udzielanie odpowiedzi na reklamacje, wystawianie i przechowywanie faktur) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

W przypadku wyrażenia odrębnej zgody na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych o produktach lub usługach Spółki R-GOL lub też w przypadku wyrażenia odrębnej zgody na otrzymywanie informacji marketingowych będziemy wykorzystywać dla tego celu podany przez Pana/Panią adres poczty elektronicznej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Informujemy ponadto, że w przypadku wyrażenia odrębnej zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu przedstawienia informacji o produktach lub usługach Spółki drogą telefoniczną - będziemy przetwarzać Pana/Pani dane w tym celu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Dodatkowo może wyrazić Pan/Pani zgodę na przesyłanie informacji o porzuconym koszyku (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wówczas decyzje dotyczące Pana/Pani osoby będą podejmowane automatycznie.

Informujemy ponadto, że dla celów marketingowych w niektórych przypadkach dane osobowe mogą być profilowane w celu przekazania Pani/Panu dopasowanej informacji marketingowej, co stanowi jednocześnie nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

W zakresie skorzystania z możliwości polecenia produktu znajomemu dane mogą być przetwarzane dla tego celu wyłącznie na podstawie zgody, tj. na podstawie art. 6 ust.1 lit. a RODO. Informujemy również, że Pana/Pani dane mogą być przetwarzane dla celów związanych z bieżącą odpowiedzią na zadane pytania, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych osobowych, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez administratora danych jest kontakt z Klientem.

Dodatkowo, Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO także w celu badania satysfakcji klienta. Prawnie uzasadnionym interesem jest monitorowanie poziomu zadowolenia klientów oraz podnoszenie poziomu oferowanych usług.

Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane przez okres pozostawania zarejestrowanym użytkownikiem sklepu internetowego Spółki R-GOL, po tym czasie dane będą przechowywane przez okres niezbędny dla realizacji ewentualnych roszczeń przysługujących administratorowi danych. Gdy podstawą prawną przetwarzania Pana/Pani danych jest zgoda – dane będą przetwarzane do czasu jej cofnięcia. W przypadku nawiązania kontaktu - Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzanie nie dłużej, niż jest to konieczne do odpowiedzi na zadane pytanie, a po tym czasie mogą być przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Pana/Pani dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom administratora danych, jak też podmiotom udzielającym mu wsparcia na zasadzie zleconych usług (np. firmy kurierskie) i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Ponadto informujemy, że posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania (możliwe będzie ich przechowywanie), prawo do przenoszenia danych (dane zostaną przesłane Panu/Pani lub innemu administratorowi), prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

W celu realizacji swoich praw (żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, zgłoszenia sprzeciwu czy cofnięcia udzielonej zgody) może Pan/Pani zwrócić się do Administratora poprzez adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Administratora (Górka 3D, 14-100 Ostróda) wskazując zakres swoich żądań.

Informujemy, że przysługuje również Panu/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku uznania, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne dla realizacji w/w celów.

Podczas korzystania ze stron internetowych oraz aplikacji mobilnej spółki R-GOL Sp. z o. o. (dawniej R-GOL Marcin Radziwon Sp. Komandytowa) przez Użytkownika, na serwerze automatycznie zbierane są anonimowe informacje np. adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ urządzenia, typ systemu operacyjnego, itp. Informacje zawarte na serwerze wykorzystywane są szczególnie w celach: technicznych oraz w celach związanych z administracją Serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa działania Serwisu, realizacji postanowień Regulaminu, ochrony prawa. Poza tym informacje te są wykorzystywane do zbierania informacji statystycznych lub marketingowych.

Ponadto Administrator Danych Osobowych zastrzega sobie prawo do wysyłania powiadomień Push, zawierających spersonalizowaną informację handlową, kupony rabatowe oraz informacje o zmianie statusu zamówienia. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć powiadomienia w aplikacji.

Spółka R-GOL Sp. z o. o. (dawniej R-GOL Marcin Radziwon Sp. Komandytowa) wykorzystuje pliki “cookies” w celu zapewnienia bezpieczeństwa, logowania, dostępu do Serwisu, dostarczania usług i treści dostosowanych do indywidualnych potrzeb i zainteresowań Użytkowników oraz w celach statystycznych i marketingowych. W plikach “cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Pliki cookies nie zawierają danych osobowych. Wyłączenie akceptacji plików cookies w przeglądarce internetowej przez Użytkownika może spowodować utrudnienia lub uniemożliwi prawidłowe korzystanie z Serwisu.

Google Analytics – spółka R-GOL Sp. z o. o. (dawniej R-GOL Marcin Radziwon Sp. Komandytowa) zbiera anonimowe dane statystyczne dotyczące odwiedzanych stron. Dane te służą wyłącznie do analizy statystycznej ruchu na stronach Serwisu. Zasady dotyczące polityki prywatności Google Analytics znajdują się na stronie: www.google.com

Rakuten Advertising to nasz partner, który wykorzystuje pliki cookie na Naszej stronie internetowej. Możesz zapoznać się z jej polityką prywatności pod tym adresem: Services Privacy Policy

Administrator na swoich stronach wykorzystuje funkcjonalne pliki cookie, które zapamiętują i dostosowują stronę, np. preferencji językowych. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała o niezbędnych i funkcjonalnych plikach cookie, jednak spowoduje to, że niektóre części witryny mogą nie działać prawidłowo.

Administrator wykorzystuje tzw. niezbędne pliki cookie przede wszystkim w celu dostarczania Użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawy jakości tych usług. Korzystanie przez nas z niezbędnych plików cookie jest konieczne dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Pliki te są instalowane w szczególności na potrzeby zapamiętywania sesji logowania lub wypełniania formularzy, a także w celach związanych ustawieniem opcji prywatności.

W celach analityki internetowej Administrator korzysta również z narzędzia Google Signals, które jest rozszerzeniem usług Google Analytics i umożliwia identyfikowanie użytkowników korzystających z wielu urządzeń. Oznacza to, że jeśli urządzenia Użytkownika z dostępem do Internetu są połączone z kontem Google Użytkownika oraz Użytkownik aktywował na swoim koncie Google opcje „spersonalizowana reklama”, wówczas Google może generować raporty dot. Sposobu użytkowania naszej strony (w szczególności o liczbie Użytkowników korzystających z różnych urządzeń), nawet jeśli Użytkownik zmieni urządzenie. Administrator nie przetwarza w tym zakresie danych osobowych Użytkowników, a otrzymane od Google raporty nie dają Administratorowi możliwości identyfikacji poszczególnych użytkowników (zbierane przez Google dane są anonimizowane i agregowane).

Niezapowiedziane Wiadomości – Spółka R-GOL Sp. z o. o. (dawniej R-GOL Marcin Radziwon Sp. Komandytowa) zastrzega sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiada i które zgodziły się z Polityką Prywatności. Wiadomości te dotyczyć będą technicznych aspektów funkcjonowania Serwisu (komunikaty techniczne), zmian w regulaminach lub polityce prywatności. Przedmiotowe wiadomości nie będą zawierały informacji handlowych. Użytkownik może dobrowolnie wyrazić osobną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną (mailing, newsletter), na wskazany adres poczty elektronicznej, na temat produktów i usług oferowanych przez R-GOL Sp. z o. o. (dawniej R-GOL Marcin Radziwon Sp. Komandytowa), a także na temat produktów i usług oferowanych przez partnerów oraz podmiotów współpracujących z R-GOL Sp. z o. o. (dawniej R-GOL Marcin Radziwon Sp. Komandytowa) Użytkownik może także w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie informacji handlowej logując się na swoim koncie, na stronie lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail o odpowiedniej treści na adres [email protected]

Administrator Danych Osobowych nie ponosi odpowiedzialności za treści i praktyki stosowane w zakresie ochrony danych osobowych przez inne strony internetowe, których łącza i adresy internetowe znajdują się na stronach lub w reklamach R-GOL Marcin Radziwon Spółka Komandytowa.

W przypadku kontroli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, dane Klienta mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu.

Dbając o bezpieczeństwo Klientów wszystkie prywatne dane (przesyłane podczas rejestracji, logowania i zakupów) zabezpieczone są silnym algorytmem szyfrującym, a bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich.

Wszelkie zmiany dotyczące Polityki prywatności będą publikowane na tej stronie, a o istotnych zmianach będziemy informować w bardziej widoczny sposób (w przypadku niektórych usług włącznie z wysłaniem powiadomienia e-mail informującego o zmianach Polityki prywatności).

W przypadku dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności uprzejmie prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected]

Zmień swoje ustawienia plików cookie Ustawienia plików cookie