Cambios, Devoluciones

Tienes 30 días para devolver un Wpedido (rescisión del contrato celebrado a distancia). Este plazo se cuenta desde el día en que recibas el último bien objeto del pedido.

Realizamos la devolución del dinero, de conformidad con la ley vigente, no más tarde que en un plazo de 14 días desde el día en que recibamos los productos devueltos. Sin embargo, normalmente este proceso dura unos 3 días laborables.

En función de la forma de pago que elegiste, recibirás por la misma vía la devolución de los fondos. Si pagaste el pedido contra reembolso o por transferencia tradicional la devolución tendrá lugar en la cuenta bancaria que indiques en el Formulario de Devolución.

Cómo devolver un pedido? (Devolución a tu propia costa):

Te pedimos que devuelvas el pedido a tu propia costa. En tal caso será necesario cumplimentar el formulario de devolución (si por algún motivo no quieres o no puedes enviar una declaración en el formulario que hemos preparado puedes hacerlo en un escrito preparado por ti mismo), introducir el formulario y el comprobante de compra en el paquete.Envíe las devoluciones a la siguiente dirección.

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Importante! El Consumidor asume la responsabilidad por una reducción del valor del bien objeto del contrato que sea consecuencia de su uso de una forma que vaya más allá de lo necesario para constatar sus características, propiedades y funcionamiento. Recuerda que el embalaje (caja) es un elemento inseparable del producto.

Tienes alguna pregunta? Contacta con nosotros:

[email protected]
Pazartesi - Cuma 9:00 - 17:00


Dirección de envío:

R-GOL sp. z o. o.
Górka 3D
14-100 Ostróda
Polonia


Cambios

Puedes cambiar la mercancía no utilizada en un plazo de 30 días desde la recepción del envío. El cambio de la mercancía consiste en devolver los productos según el procedimiento de rescisión del contrato celebrado a distancia que ha sido descrito antes (punto DEVOLUCIONES) y la realización de un nuevo pedido.

Gracias a esta solución puedes recibir un producto nuevo al día siguiente.