FAQ Časté otázky R-Club

  1. Je dostupná velikost X?

    Všechny aktuálně dostupné velikosti daného výrobku jsou uvedeny na výrobkovém listu, vpravo od fotografie.

  2. Jakým způsobem je možné zaplatit?

    Dostupný způsob platby je tradiční bankovní převod.

  3. Kolik činí dopravné?
    Způsob dopravy Očekávaná doba dodání Celkové přepravní náklady
    Hodnota objednávky Náklady na doručení Dobírka
    2-3 pracovní dny Do 2000 Kč 80 Kč Žádná platba na dobírku
    Více než 2000 Kč ZDARMA Žádná platba na dobírku
    2-3 pracovní dny Do 2000 Kč 90 Kč Žádná platba na dobírku
    Více než 2000 Kč ZDARMA Žádná platba na dobírku
    2-3 pracovní dny Do 2000 Kč 70 Kč Žádná platba na dobírku
    Více než 2000 Kč ZDARMA Žádná platba na dobírku
    3-4 pracovní dny Do 2000 Kč 70 Kč Žádná platba na dobírku
    Více než 2000 Kč ZDARMA Žádná platba na dobírku
  4. Kdy dostanu objednané zboží?

    O odeslání objednávky Tě budeme informovat e-mailem. Po obdržení této informace zboží téměř vždy dorazí k zákazníkovi do 48 hodin. Platí to samozřejmě pro pracovní dny. Zboží objednané v pátek pak obvykle dorazí v úterý. Ve výjimečných situacích z důvodu obrovského množství objednávek (zejména po víkendu) se zásilka může mírně zpozdit. V takovém případě je balíček odeslán do 48 hodin.

  5. Kdy se dozvím, zda a jak byla vyřízena moje reklamace?

    Všechny reklamace jsou vyřizovány do 14 dnů ode dne přijetí reklamovaného zboží. Pokud budeš potřebovat podrobnější informace, obrať se na nás na adrese: [email protected]

  6. Je dané zboží dostupné v jiné barvě?

    Nabídka výrobků v našem e-shopu je opravdu obrovská, tudíž existuje velká šance, že zboží, které hledáš, je dostupné v jiné barvě. Můžeš to snadno zjistit na výrobkovém listu daného zboží. Všechny dostupné barvy jsou uvedeny pod velikostmi, vpravo od fotografie.

  7. Co mám dělat, když si chci objednat tričko s potiskem?

    Stačí přidat potisk na oděv do košíku jako produkt. Můžeš si přitom zvolit mj. barvu a umístění potisku. Text potisku uveď při nákupu jako „dodatečnou poznámku“.

  8. Stanete se sponzorem mého klubu / mých stránek / mé soutěže?

    Snažíme se zvážit každou nabídku, kterou dostaneme. Samozřejmě ne každou posoudíme kladně. Naše možnosti jsou omezené, stejně jako kohokoli jiného. Kromě toho ne každý nápad ladí s našimi aktuálními plány spojenými s propagační strategií. V otázkách sponzorování nás kontaktuj na e-mailu: [email protected]