Reclamații pentru produse achiziționate online
Pentru produsele achiziționate online, vă rugăm să completați formularul electronic și să urmați instrucțiunile care vă vor fi trimise pe e-mail după completarea acestuia.
Departamentul de reclamații:
R-GOL.com
Górka 3D
14-100 Ostróda
Reclamatii privind produsele achizitionate de la R-GOL Bucuresti
Reclamațiile privind produsele achiziționate în magazinul R-GOL București trebuie trimise înapoi sau livrate personal împreună cu un formular de reclamație și dovada achiziției la următoarea adresă:
Departamentul de reclamații:
R-GOL.com București
str. Mihai Eminescu no. 108-112
District 2, Bucharest
O clauză de informare cu privire la administrarea datelor cu caracter personal în scopul desfășurării procesului de reclamație poate fi găsită aici.
Termenul pentru procesarea unei reclamații este de 14 zile de la primirea coletului în depozitul central din Polonia.