REKLAMÁCIÓK

Az üzletünkben kínált árukra garancia vonatkozik. A jótállást csak a vásárlást igazoló nyugta - ÁFA-s számla vagy átvételi elismervény - bemutatása után érvényesíthető. A garancia kiterjed a gyártás során keletkezett rejtett hibákra is.

A reklamációt az erre specializálódott szakember kezeli. A panasz 14 napon belül kivizsgálásra kerül, ezen határidőn belül a vásárló tájékoztatásra kerül annak eredményről. A csomaghoz mellékelni kell a formanyomtatványt és a vásárlást igazoló dokumentumot. Nyomtatvány panaszbejelentéshez.

A csomaghoz mellékelje a kitöltött nyomtatványt és a vásárlást igazoló dokumentum másolatát.

Az adatkezelési tájékoztató a panaszkezelési eljárással kapcsolatban itt található.


Contact în cazul returnărilor:

Olza Logistic / R-GOL
Ady Endre 16
4123 Hencida

icon

A reklamáció elbírálásának határideje a küldemény kézhezvételétől számított 14 nap.

PANASZ ESETÉN FORDULJON HOZZÁNK:

Olza Logistic/R-GOL Ady Endre 16 4123 Hencida
Mail
+36 145 18 809 hétfőtől péntekig: 9:00 - 17:00

A Football Factor-ban vásárolt termékek reklamációja

A Football Factor valamely üzletében 2024.02.10-ig vásárolt termékek visszaküldését a visszáru űrlappal és a vásárlás igazolásával együtt kell visszaküldeni vagy személyesen kell benyújtani a vásárlás helyére:

Cím:

Football Factor Andrássy
1062 Budapest
Andrássy út 81.


Cím:

Football Factor Allee
1117 Budapest
Október-huszonharmadika utca 8-10


A footballfactor.hu weboldalon vásárolt termékek reklamációja

A footballfactor.hu weboldalon 2024.02.10-ig vásárolt termékek visszaküldését a visszáru űrlappal és a vásárlás igazolásával együtt kell visszaküldeni vagy személyesen kell benyújtani az alábbi címre:

Cím:

Football Factor Andrássy
1062 Budapest
Andrássy út 81.

A R-GOL Budapesten vásárolt termékek reklamációja

A R-GOL Budapest valamely üzletében 2024.02.10 után vásárolt termékek reklamációit a visszáru űrlappal és a vásárlás igazolásával együtt kell visszaküldeni vagy személyesen benyújtani a vásárlás helyére

Cím:

R-GOL.com Andrássy
1062 Budapest
Andrássy út 81.


Cím:

R-GOL.com Allee
1117 Budapest
Október-huszonharmadika utca 8-10.