ADATVÉDELMI POLITIKA


Jelen Adatvédelmi Szabályzat rögzíti a Felhasználóinktól kapott személyes adatok gyűjtésének, kezelésének egyéb műveleteinek és felhasználásának szabályait. Ez az adatvédelmi szabályzat az R-GOL Sp. z o. o. („a társaság”, „adatkezelő”, „mi”) által végzett adatkezelést írja le, amelynek székhelye 14-100 Ostróda, Górka 3D, NIP (adó ID): 741-213-29-44, KRS (cégjegyzékszám): 0001034546, ami az alább felsorolt on-line áruházak használatakor történik: www.R-GOL.com, www.R-GOL.net és az R-GOL.com mobil applikáció.


SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME


Tájékoztatjuk, hogy személyes adatainak adatkezelője az R-GOL Sp. z o. o. , székhelye Ostróda, Górka 3D (14-100). A Társaság adatvédelmi tisztviselőt jelölt ki, akivel az alábbi módokon lehet kapcsolatba lépni: a) levelezési cím: Górka 3D, Ostróda (14-100), e-mail cím: [email protected].

Ha Ön cégünk Facebook rajongói oldalát használja, személyes adatait a következő körökben kezeljük: név, vezetéknév vagy általános adatok, amelyeket a profiljában nyilvánosan elérhetőként ad meg. Az egyéb személyes adatok kezelését a Facebook a Facebook Általános Szerződési Feltételeiben leírtak szerint végzi.

Személyes adatait feldolgozzuk annak érdekében, hogy létrehozza és kezelni tudja Ügyfélfiókját, továbbá amiket az R-GOL webáruházban leadott rendelések teljesítése érdekében kezelünk az általunk kötött szerződés megkötése és teljesítése alapján, amit az Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelet (2016. április 27.) szabályoz a 6. cikk 1 paragrafus a pontjában a személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95. irányelv hatályon kívül helyezéséről /46 / EK (általános adatvédelmi rendelet / GDPR) szabályoz.

Tájékoztatjuk továbbá, hogy személyes adatait a törvényi kötelezettségeink teljesítésével (pl. panaszok megválaszolása, számlák kiállítása és tárolása) kapcsolatos célok érdekében kezeljük. Hivatkozva a GDPR törvény 6 cikk. 1 paragrafus c pontjára.

Amennyiben Ön külön hozzájárulását adja ahhoz, hogy Társaságunk termékeiről vagy szolgáltatásairól elektronikus úton kereskedelmi információkat kapjunk, illetve külön hozzájárulás esetén marketinginformációk fogadásához, úgy erre a célra az Ön által megadott e-mail címet használjuk fel. Művészet. 6 mp. 1 pont a GDPR. Tájékoztatjuk továbbá, hogy amennyiben Ön személyes adatainak kezeléséhez külön hozzájárulását adja annak érdekében, hogy Társaságunk termékeiről vagy szolgáltatásairól telefonon keresztül tájékoztatást adhassunk, adatait e célból a törvény 6. cikk 1 paragrafus a pontja a GDPR hivatkozva kezeljük.

Ezen túlmenően Ön hozzájárulhat egy elhagyott kosárral kapcsolatos információ küldéséhez (GDPR 6. cikk 1 paragrafus a pont), ekkor az Ön személyére vonatkozóan automatikusan létrehozott értesítést küldünk.

Tájékoztatjuk továbbá, hogy marketing célból bizonyos esetekben személyes adatai profilozásra kerülhetnek annak érdekében, hogy személyre szabott marketinginformációkat adjunk Önnek, ami szintén jogos érdekünk (GDPR 6. cikk 1 paragrafus a pont).

Ha élni kíván a termék ismerősének történő ajánlásával, az adatok e célból csak hozzájárulás alapján, azaz a 6. cikk 1 paragrafus a pontja alapján kezelhetők. Tájékoztatjuk továbbá, hogy az Ön adatait jogos érdekünk alapján, a törvényre hivatkozva 6 cikk 1 paragrafus f pont GDPR kezeljük. Jogos érdekünk az ügyféllel való kapcsolattartás.

Ezenkívül az Ön személyes adatait a GDPR törvány 6. cikk 1. paragrafus f pontja alapján kezeljük ügyfél-elégedettségi felmérés céljából. Jogos érdekünk ebben az esetben ügyfeleink elégedettségének nyomon követése és ügyfeleinknek nyújtott szolgáltatások színvonalának javítása.

Személyes adatait mindaddig kezeljük, amíg Ön az R-GOL online áruházunk regisztrált felhasználója. Ezt követően az adatokat az esetlegesen felmerülő igények érvényesítéséhez szükséges ideig tároljuk. Ha az Ön adatai kezelésének jogalapja a hozzájárulás, az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. Ha megkeres minket, személyes adatait csak az Ön által megszabott szükséges ideig kezeljük, és ezt követően az adatok az esetleges igények elévülési idejéig kezelhetők.

Személyes adatait alkalmazottaink vagy munkatársaink, valamint a megállapodás szerinti szolgáltatások alapján a számunkra támogatást nyújtó szervezetek (pl. futárcégek) és a megkötött személyes adatkezelési szerződések értelmében átadhatjuk. Ezen túlmenően tájékoztatjuk, hogy jogosult arra, hogy kérje tőlünk személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását (lehetséges tárolását), az adathordozhatósághoz (az adatokat Önnek vagy más adatkezelőnek küldjük meg), az adatkezelés elleni tiltakozás joga, a hozzájárulása bármikori visszavonásának joga anélkül, hogy ez a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét érintené.

Jogai gyakorlása érdekében (adatokhoz való hozzáférés iránti kérelem, helyesbítés, törlés, adatkezelés korlátozása, adathordozhatóság, feldolgozás elleni tiltakozás vagy hozzájárulás visszavonása) a következő e-mail címen fordulhat hozzánk: [email protected] címen, vagy a levelezést a székhelyünk Górka 3D, 14-100 Ostróda címre küldve, egyben tájékoztatva bennünket kérésének céjáról.

Tájékoztatjuk, hogy Ön is jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, azaz a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnökénél, ha úgy véli, hogy személyes adatait jogellenesen kezelik. Személyes adatainak megadása önkéntes, de a fent említett célok megvalósításához szükséges.

Amikor a Felhasználó weboldalainkat és mobilalkalmazásunkat („Webhelyek”) használja, bizonyos anonim információk automatikusan gyűjtésre kerülnek a szerveren, pl. IP-cím, domain név, böngésző típusa, eszköz típusa, operációs rendszer típusa stb. A szerveren tárolt információkat a következő célokra használjuk fel: egyszerű technikai és az Oldalak adminisztrációjával kapcsolatos célokra, biztosítva az oldalak biztonságát a szerződési feltételekben foglaltak végrehajtása, a jogszabályi rendelkezések biztosítása. Ezenkívül ezeket az információkat statisztikai vagy marketing információk gyűjtésére használják.

Fenntartjuk továbbá a jogot, hogy személyre szabott kereskedelmi információkat, kedvezményes kuponokat és információkat tartalmazó push/ felugró értesítéseket küldjünk, ha a megrendelés állapota megváltozik. A Felhasználó ezeket az értesítéseket az alkalmazásban bármikor letilthatja.

Sütiket használunk a biztonság, a bejelentkezés, az oldalakhoz való hozzáférés biztosítására, valamint a Felhasználóink ​​egyéni igényeire és érdeklődésére szabott szolgáltatások és tartalmak biztosítására, valamint statisztikai és marketing célokra. A süti-fájlok az oldalak megfelelő működéséhez szükséges információkat tartalmaznak. A sütik nem tartalmaznak személyes adatokat. A sütik Felhasználó általi letiltása a webböngészőben nehézségeket okozhat, vagy akadályozhatja az Oldalak megfelelő használatát.

Google Analytics – névtelen statisztikai adatokat gyűjtünk a meglátogatott webhelyekről. Ezeket az adatokat kizárólag oldalaink forgalmának statisztikai elemzésére használjuk. A Google Analytics adatvédelmi szabályzatára vonatkozó feltételek a www.google.com címen találhatók.

A Rakuten Advertising partnerünk, cookie-kat használ weboldalunkon. Adatvédelmi szabályzatukat ezen a címen tekintheti meg: Services Privacy Policy.

Weboldalainkon funkcionális sütiket használunk, amelyek megjegyzik és adaptálják a weboldalt, pl. nyelvi preferenciák. Böngészőjét beállíthatja úgy, hogy az blokkolja vagy figyelmeztessen az alapvető és funkcionális sütikről, azonban ez azt eredményezheti, hogy a webhely egyes részei lehet nem fognak megfelelően működni.

Az úgynevezett esszenciális (szükséges) sütiket általában azért használjuk, hogy lehetővé tegyük a Felhasználó számára az elektronikusan nyújtott szolgáltatásaink igénybevételét, illetve ezen szolgáltatások minőségének javítását. Az alapvető sütik használata szükséges az oldalak megfelelő működéséhez. Ezek a süti-fájlok különösen a bejelentkezési munkamenetek emlékezésére vagy on-line űrlapok kitöltésére, valamint az adatvédelmi beállítások megadásával kapcsolatos célok érdekében kerülnek telepítésre.

Webelemzési célokra az Adminisztrátor a Google Signals eszközt is használja, amely a Google Analytics szolgáltatások kiterjesztése, és lehetővé teszi a több eszközt használó felhasználók azonosítását. Ez azt jelenti, hogy ha a Felhasználó internet hozzáféréssel rendelkező eszközei a Felhasználó Google fiókjához csatlakoznak, és a Felhasználó aktiválta a „személyre szabott hirdetés” opciókat a Google fiókjában, akkor a Google jelentéseket tud készíteni a weboldalunk használatáról (különösen a a különböző eszközöket használó Felhasználók száma), akkor is, ha a Felhasználó eszközt vált. Az Adminisztrátor e tekintetben nem kezeli a Felhasználók személyes adatait, és a Google-tól kapott jelentések nem teszik lehetővé az Adminisztrátor számára az egyes felhasználók azonosítását (a Google által gyűjtött adatok anonimizáltak és összesítettek).

Be nem jelentett üzenetek – fenntartjuk a jogot, hogy előre be nem jelentett üzeneteket küldjünk azoknak a személyeknek, akiknek elérhetőségei birtokunkban vannak, és akik elfogadták az Adatvédelmi szabályzatot. Ezek az üzenetek az oldalak működésének technikai vonatkozásaira (technikai üzenetekre), a szerződési feltételeink vagy az adatvédelmi szabályzatunk változásaira vonatkoznak. Ezek az üzenetek nem tartalmaznak kereskedelmi információkat. A Felhasználó önkéntesen külön hozzájárulását adhatja ahhoz, hogy a megadott e-mail címre kereskedelmi tájékoztatást kapjon (elektronikusan – e-mailben, hírlevélben), az R-GOL Sp. z o.o. által kínált termékekről és szolgáltatásokról, valamint a velünk együttműködő partnerek és szervezetek által kínált termékekről és szolgáltatásokról. A Felhasználó az ilyen kereskedelmi információk fogadásához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha bejelentkezik on-line fiókjába, a weboldalon, vagy a megfelelő üzenetet tartalmazó e-mailt küld az [email protected] címre.

Nem vállalunk felelősséget a személyes adatok védelme terén más olyan weboldalak által használt tartalomért és gyakorlatokért, amelyek hivatkozásai és internetes címei a weboldalainkon vagy hirdetéseinkben szerepelnek.

A Személyes Adatvédelmi Iroda elnökének adminisztratív ellenőrzése esetén a személyes adatok védelméről szóló törvényben foglaltaknak megfelelően az Ügyfél adatait a Hivatal dolgozói rendelkezésére bocsáthatják.

Ügyfeleink személyes adatainak védelme érdekében minden személyes adatot (regisztráció, bejelentkezés és vásárlás során küldött) erős titkosítási algoritmus véd, az adatbázisok pedig védve vannak harmadik fél általi hozzáférés ellen.

Az Adatvédelmi Szabályzat bármely változása ezen az oldalon kerül közzétételre, és minden lényeges változásról (amely bizonyos szolgáltatásokkal kapcsolatos, ideértve az Adatvédelmi szabályzat változásairól szóló e-mailes) kiemelt értesítést küldünk.

Ha további kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: [email protected]

Módosítsa a cookie-beállításokat Cookie-beállítások