Всички стоки, предлагани в нашия магазин, са покрити с гаранция. Гаранцията е валидна само потвърждаване на поръчката. Тя обхваща само скритите дефекти, създадени по време на производството.
Жалбата се оценява от квалифициран оценител в тази област. Тя ще бъде разгледана в рамките на 14 дни. След това ние ще информираме клиента за резултата от жалбата.
Попълнен формуляр за рекламация, формуляр за рекламация и копие от доказателството за покупка трябва да бъдат приложени към пратката. Стоките трябва да бъдат изпратени обратно на адреса, посочен във формуляра за рекламация. Клиента поема разходите за доставка.
Информационна клауза относно администрирането на личните данни с цел обработка на рекламацията ще намерите Тук.
Big Arena Ltd.
232 – Olza Logistic – R-GOL
Plovdiv, Goliamokonarsko shose 29, Bulgaria
Срокът за обработка на рекламация/връщане е 14 дни от получаването на пратката в централния склад в Полша.
