Singles Day

Як працює знижка від рекомендованої роздрібної ціни (RRP):

  • Товари без знижки: Введіть код і отримайте знижку 25%.
  • Товари зі знижкою менш ніж 25%: Введення коду збільшить знижку до максимум 25%.
  • Товари зі знижкою 25% або більше: Ці товари вже беруть участь у вигідній акції, тож код не збільшить знижку.
  • Виключені товари: Обрані новинки та спеціальні товари не підлягають знижці.
  • Виключення персоналізації: Товари з можливістю друку або персоналізації не беруть участі в акції.
  • Поєднання з іншими акціями: Код не можна поєднувати з іншими знижковими/купонними кодами.


Правила акції «Singles Day»

§ 1. Загальні положення

  1. Організатором акції «Singles Day» є компанія R‑GOL Sp. z o.o. з головним офісом у місті Оструда, Górka 3D (14‑100), зареєстрована в Національному судовому реєстрі, який ведеться Окружним судом в Ольштині, 8‑ме господарське відділення Національного судового реєстру під номером KRS 1034546, податковий номер (NIP): 7412132944 (далі — «Організатор»).
  2. Акція діє з 11 листопада 2025 року, 00:01 до 11 листопада 2025 року, 23:59.
  3. Поширюється на товари та замовлення, здійснені в інтернет-магазині www.R‑GOL.com.
  4. Інформація про акцію та її повний регламент доступна на сайті www.R‑GOL.com.


§ 2. Визначення

  1. Організатор — R‑GOL Sp. z o.o., дані якого наведені в § 1 пункт 1 цього Регламенту.
  2. Акція «Singles Day» — рекламна кампанія, організована Організатором на умовах, зазначених у цьому документі.
  3. Регламент — цей документ, що визначає умови участі в акції «Singles Day».
  4. Учасник — клієнт інтернет-магазину www.R‑GOL.com, який діє як споживач або як фізична особа-підприємець, яка здійснює покупку, не пов’язану з господарською діяльністю. Учасником не може бути особа, що користується Програмою R‑GOL.pro.


§ 3. Умови участі в акції «Singles Day»

  1. Участь в акції «Singles Day» може взяти будь-який Учасник. Акція не поширюється на стаціонарні магазини.
  2. Знижка 25 % діє на вибрані товари та розраховується від рекомендованої роздрібної ціни (RRP). Щоб скористатися акцією, введіть промокод під час оформлення замовлення.
    Приклад промокоду RRP: 
    Ви отримали промокод -25 % RRP і хочете купити футбольні бутси.
    Рекомендована роздрібна ціна (RRP): 3 200 грн
    Актуальна ціна товару: 3 000 грн
    Ваша знижка: 3 200 грн × 25 % = 800 грн
    Ціна після знижки: 3 200 грн – 800 грн = 2 400 грн.
  3. В акції беруть участь лише товари, віднесені до категорії «Singles Day» (www.r-gol.com/uk/singles-day). Інші товари, що доступні в інтернет-магазині www.R‑GOL.com, зокрема товари з позначкою «EXCLUSIVE» та «РОЗПРОДАЖ», не беруть участі в акції. Крім того, мінімальна сума замовлення (до застосування коду знижки) має бути щонайменше 3000 гривень.
  4. Щоб скористатися акцією, Учасник повинен ввести промокод «SINGLE25UA» перед завершенням покупки. Коди розміщені на сайті www.R‑GOL.com у описі кампанії.
  5. Учасник може скористатися акцією «Singles Day» кілька разів протягом її дії, за умови дотримання всіх положень цього Регламенту.
  6. Товари можна повернути згідно з чинними правилами повернення.
  7. Акцію «Singles Day» не можна поєднувати з іншими акціями, промокодами або балами з програми R‑Team.
  8. Організатор залишає за собою право не застосовувати знижку відповідно до § 3 пункту 3 Регламенту, якщо Учасник не виконає всі умови, передбачені цим Регламентом.


§ 4. Скарги

  1. Скарги, що стосуються проведення акції, слід подавати в письмовій формі на адресу Організатора або електронною поштою на адресу [email protected] з приміткою «Скарга» протягом 14 днів з моменту виникнення підстави для скарги, але не пізніше ніж через 7 днів після закінчення акції. Визначальним є дата отримання скарги Організатором. Скарги, подані після цього строку, не розглядаються.
  2. Скарга повинна містити ім’я та прізвище Учасника, повну адресу, електронну пошту, номер замовлення, детальний опис та обґрунтування скарги, а також пропонований спосіб її вирішення.
  3. Організатор розгляне скаргу протягом 14 днів з дати її отримання та повідомить Учасника про рішення поштою або електронною поштою (залежно від способу подання скарги). Вчасно надіслана відповідь вважається дотриманням терміну.
  4. Організатор може вимагати від Учасника додаткові заяви або інформацію, необхідні для розгляду скарги.
  5. У разі вичерпання процедури розгляду скарги та за відсутності вибору Учасником позасудового врегулювання спору згідно з § 9 Правил R‑GOL.com, спори розглядатимуться компетентним загальним судом.


§ 5. Заключні положення

  1. Цей Регламент є єдиним документом, що визначає детальні умови акції «Singles Day».
  2. Беручи участь в акції, Учасник підтверджує ознайомлення з цим Регламентом і згоду з його умовами.
  3. Адміністратором персональних даних Учасників є Організатор; повна інформація про обробку даних міститься в Політиці конфіденційності: www.r-gol.com/uk/info/r-gol-politika-konfidentsiynosti.
  4. Організатор залишає за собою право вносити зміни до цього Регламенту в будь-який момент. Зміни можуть бути запроваджені з метою дотримання вимог законодавства, запобігання зловживанням, з міркувань безпеки, у зв’язку з впровадженням нових технологічних рішень, для покращення захисту даних клієнтів або з редакційною метою. Зміни не можуть порушувати вже набуті Учасниками права.
  5. У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовується чинне польське законодавство, зокрема Цивільний кодекс.
  6. Цей Регламент набирає чинності 11 листопада 2025 року та застосовується до договорів, укладених під час дії акції.
  7. Організатор залишає за собою право завершити акцію «Singles Day» до дати, вказаної в § 1 пункт 2. Це рішення не впливає на чинність договорів, укладених на умовах цього Регламенту.