Wszystkie towary oferowane w naszym sklepie objęte są 24-miesięcznym okresem rękojmi. Obejmuje ona wady ukryte powstałe podczas produkcji. Reklamacji możesz dokonać odsyłając do nas towar lub w jednym z naszych sklepów stacjonarnych. W obu przypadkach do prosimy dołączyć wypełniony formularz reklamacyjny oraz ksero dowodu zakupu. Jeśli chcesz dokonać reklamacji w jednym z naszych sklepów stacjonarnych - ich listę znajdziesz na dole zakładki O NAS. W przypadku, jeśli chcesz odesłać paczkę do nas, prosimy kierować ją na adres:
Adres do wysyłki:
R-GOL
Górka 3D
14-100 Ostróda
Termin rozpatrzenia reklamacji to 14 dni od daty złożenia reklamacji w sklepie stacjonarnym lub od czasu odebrania przez nas przesyłki.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
reklamacje@R-GOL.com
tel. +48 (22) 299 89 06
poniedziałek – piątek: 7:30 – 15:30
Klauzula informacyjna dotycząca administrowania danymi osobowymi w celu realizacji procesu reklamacji znajduje się tutaj
.