Na všetky tovary ponúkané v našom obchode sa vzťahuje 24-mesačná záruka predajcu. Zahŕňa skryté chyby, ktoré vznikli počas výroby. Reklamáciu môžete podať zaslaním tovaru len ako balík späť na našu adresu alebo jeho odovzdaním v niektorom z našich kamenných obchodov. V oboch prípadoch,prosím, priložte vyplnený reklamačný formulár a kópiu dokladu o kúpe. Ak chcete podať reklamáciu v niektorom z našich kamenných obchodov – ich zoznam nájdete v dolnej časti záložky kontakt. Ak nám chcete reklamovaný tovar odoslať balíkom, odošlite ho, prosím, na adresu:
Adresát: R-GOL Bajkalská 5 83104 Bratislava
Lehota na posúdenie reklamácie je 14 dní odo dňa podania reklamácie v kamennom obchode alebo od okamihu vyzdvihnutia zásielky.
Máte otázky? Kontaktujte nás: info@R-GOL.sk tel. +421 233 070 484 pondelok – piatok: 09:00 – 17:00
Informačnú doložku týkajúcu sa správy osobných údajov na účely posúdenia reklamácie nájdete tu
