ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Есть ли в наличии Х размер?

Все доступные на данный момент размеры определенного товара отражаются на карточке товара после нажатия поля "РАЗМЕР". Размеры, которых сейчас нет в наличии, имеют перечеркнутое поле. Можно воспользоваться функцией "СООБЩИТЬ О НАЛИЧИИ", благодаря которой мы сообщим Вам о наличии того или иного размера или варианта товара.

Какие есть способы оплаты?

Доступные способы оплаты - наложенный платеж, электронные переводы (через AutoPay), оплата VISA/MASTERCARD.

Какая стоимость транспортировки заказа?
Способ доставки Срок доставки Общая стоимость доставки
Стоимость заказа Стоимость доставки Наложенный платеж
Meest Пошта 6-8 рабочих дней До 1500 UAH 69 UAH Brak + 70 UAH
Від 1500 UAH БЕЗКОШТОВНО Brak + 70 UAH
Нова Пошта 6-8 рабочих дней До 1500 UAH 69 UAH Brak + 70 UAH
Від 1500 UAH БЕЗКОШТОВНО Brak + 70 UAH

Уважаемый клиент:
- Доставка курьерской компанией Новая Почта доступна только для заказов на сумму до 150 EUR.
- При оплате онлайн Вашим банком может взыматься дополнительная комиссия или происходить двойная конвертация. Для уточнения деталей можете обратиться на горячую линию Вашего банка.
- ВНИМАНИЕ! Услуга "Оплата при получении/Наложенный платеж" предусматривает только открытие посылки к оплате, но примерка запрещена.

Когда я получу заказанный товар?

Об отправке заказа мы сообщим Вам по электронной почте. Получив эту информацию, товар доставляется в течение 6-8 рабочих дней.

Когда я узнаю, была ли или как рассмотрена моя рекламация?

Все рекламации рассматриваются в течение 14 дней с момента получения нами возвращенного товара. Для получения подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]">reklamacje@R-GOL.com

Доступен ли товар в другом цвете?

Ассортимент товаров в нашем магазине действительно огромный, поэтому велика вероятность, что товары, которые Вы ищете, будут доступны в другом цвете. Это легко увидеть на карточке товара.

Сколько символов может иметь вышивка на обуви?

Все зависит от модели и размера обуви. Однако, конечно, обувь вмещает не более 6 символов. В случае возникновения технических препятствий при размещении вышивки мы обязательно свяжемся с Вами.

Как заказать вышивку/принт?

Чтобы персонализировать товар, заполните поля персонализации на карточке выбранного товара. В случае с одеждой это будут поля для ввода номера и текста, в случае с обувью - поле для ввода текста.

Можете ли Вы быть спонсором моего клуба/сайта/моего конкурса?

Мы рассматриваем все предложения, поступающие к нам. К сожалению, мы не можем принять каждый запрос положительно. Наши возможности, как и у всех других, ограничены. Более того, не каждая идея вписывается в наши текущие планы, связанные с рекламной стратегией. По вопросам спонсорства обращайтесь к нам по электронной почте: marketing@R-GOL.com.