Online vásárolt termékek reklamációja
Az online vásárolt termékek esetében kérjük, töltse ki az elektronikus űrlapot, és kövesse az e-mailben kapott utasításokat a kitöltés után.
VISSZAKÜLDÉSI CÍM:
R-GOL Sp. z o.o
Górka 3D
14-100 Ostróda
Lengyelország
Boltban vásárolt termékek reklamációja
Ha problémája van az elektronikus visszaküldési űrlap kitöltésével, kérjük, töltse le az alábbi űrlapot, majd küldje vissza a csomagot nekünk. A visszaküldés szállítási költségeit Önnek kell viselnie.
A Football Factor-ban vásárolt termékek reklamációja
A Football Factor üzleteiben 2024.02.10-ig vásárolt termékek reklamációját a panaszbejelentő űrlappal és a vásárlást igazoló dokumentummal együtt kell visszaküldeni vagy személyesen kell benyújtani a vásárlás helyére:
Cím:
Football Factor Andrássy
1062 Budapest
Andrássy út 81.
Cím:
Football Factor Allee
1117 Budapest
Október-huszonharmadika utca 8-10
A footballfactor.hu weboldalon vásárolt termékek reklamációja
A footballfactor.hu weboldalon 2024.02.10-ig vásárolt termékek reklamációját a panaszbejelentő űrlappal és a vásárlást igazoló dokumentummal együtt kell visszaküldeni vagy személyesen kell benyújtani az alábbi címre:
Cím:
Football Factor Andrássy
1062 Budapest
Andrássy út 81.
A R-GOL Budapesten vásárolt termékek reklamációja
A R-GOL Budapest valamely üzletében 2024.02.10 után vásárolt termékek reklamációit a visszáru űrlappal és a vásárlás igazolásával együtt kell visszaküldeni vagy személyesen benyújtani a vásárlás helyére:
Cím:
R-GOL.com Andrássy
1062 Budapest
Andrássy út 81.
Az adatkezelési tájékoztató a panaszkezelési eljárással kapcsolatban itt található.
A panasz/reklamáció feldolgozásának határideje a csomag lengyelországi központi raktárba történő beérkezésétől számított 14 nap.