űrúcserék, visszatérétések, reklamációk

VISSZATÉRÉTÉSEK

(a távollétben kötött szerződéstől való visszavonás)

30 nap áll rendelkezésére, hogy kilépjen a távollevők között. Az idő a megrendelés kézhezvételének napjától számít. Ebből a célból ki kell töltenie a szerződésből való kilépésre vonatkozó nyilatkozatot távolról. Itt megtalálhatja őket: Nyilatkozat a szerződéstől való visszaállásáről. Ha nem tudja kinyomtatni a nyilatkozatot, azt kézzel írhatja, és csatolhatja a csomaghoz, vagy e-mailben elküldheti info@R-GOL.hu címre.

A következő lépés a megrendelt termékek visszajuttatása. Ezt legkésőbb 14 nappal a megrendelés visszavonását követően kell visszaadnia. Szükséges, hogy visszaadja a giveaway-t (pl. Zokni, vízpalack, lábszárvédő, stb.), Ha a rendelésben megkapta őket.

Visszatéréshez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és elküldjük a futárnak, aki összegyűjti a csomagot az Ön által visszaküldött termékekből, és azt költségére szállítja nekünk.

visszatérő árúk kapcsolat:
info@R-GOL.hu
tel. +36 1 800 1922
hétfőtől péntekig: 8:00 - 15:00







FIGYELEM! A fogyasztó felelős a szerződés tárgyát képező dolog értékének csökkenéséért és annak felhasználásából eredő módon, amely túlmutat a dolgok természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges mértéken. A csomagolás (karton doboz) a termék elválaszthatatlan eleme.

CSERÉK

A fel nem használt árukat a csomag kézhezvételétől számított 30 napon belül cserélhetők.

Az áruk cseréje abban áll, hogy a termékeket a távollevők közötti szerződésből történő visszavonási eljárásnak megfelelően visszaküldjük, amelyet a fentiekben ismertettünk VISSZAküldés pont szerint) és új megrendeléstteszük.

REKLAMÁCIÓK

A boltunkban kínált áruk 24 hónapos garanciával rendelkeznek. A jótállás csak a vásárlási igazolás bemutatásával -ÁFAs-számla vagy átvételi elismervény ellenében történik. Ez magában foglalja a termelés során keletkezett rejtett hibákat.

A reklamációt ezen a területen szakember kezeli. A reklamáció mérlegelésének határideje a csomag kézhezvételétől számított 14 nap - ebben az időben tájékoztatjuk Önt a panasz feldolgozásának módjáról.

A csomaghoz mellékelni kell a panaszformanyomtatványt és a vásárlási igazolást panaszbejelentés

A csomaghoz mellékelni kell a kitöltött igénylési lapot és a vásárlási igazolás másolatát. Ha panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és elküldjük a futárnak, aki a csomagot az Ön által reklámozott termékekből gyűjti, és költségünkre szállítja.

árú reklamációval forduljon ide:
info@R-GOL.hu
tel. +36 1 800 1922
hétfőtől péntekig: 7:30 - 15:30







A reklamáció NEM vonatkozik:

  • a helytelen méretválasztás által okozott kár;
  • a terméknek a rendeltetésszerű használatával ellentétes használatából eredő kár;
  • sportlétesítményeken kívüli cipő használata (csarnok, tornaterem, foltos sas, futballpályák);
  • a termék természetes kopása;
  • mechanikai sérülés (kopás, vágás);
  • a termék gondozásának és karbantartásának hiánya által okozott kár;
  • a termék folyamatos használatával szándékosan megnövekedett kár.

A panaszkezelési eljárásban a személyes adatok kezelésére vonatkozó információs záradék itt található

Bezárás

BOLTUNK COOKIE-KAT HASZNÁLJA

A cookie-kkal és hasonló technológiákkal mentett információkat használjuk, hogy weboldalunkat a felhasználók egyéni igényeihez és hirdetési és statisztikai célokhoz igazítsuk. A webböngészőben módosíthatja a cookie-k beállításait. Ha a böngészőt cookie-k beállításait megváltoztatása nélkül használjuk, akkor a készülék memóriájában tárolják ezeket. A weboldalunkon való tartózkodással elfogadja a technológia használatát. További információk ITT találhatók: / privacy-policy-16.html