Sve trenutno dostupne veličine datog proizvoda se prikazuju na kartici proizvoda nakon što odabireš polje „VELIČINA“. Nedostupne veličine su u prekriženom polju. Postoji mogućnost uporabe opcije „OBAVIJESTI ME O DOSTUPNOSTI“, na taj način informirat ćemo te kad se u dućanu pojavi varijanta proizvoda, koja te interesira.
Dostupni načini plaćanja su pouzeće, elektronska uplata (preko servisa AutoPay), BLIK plaćanje, plaćanje karticom VISA/MASTERCARD. Također postoji mogućnost plaćanja za narudžbu klasičnom uplatom na žiro račun.
| Način slanja | Predviđeno vrijeme dostave | Ukupni trošak dostave | ||
| Vrijednost narudžbe | Trošak dostave | Pouzeće | ||
| 6 radni dan | Ispod 49.99 EUR | 4 EUR | Brak + 1 EUR | |
| Iznad 50 EUR | BESPLATNA | Brak + 1 EUR | ||
O tome ćemo te obavijestiti putem e-maila. Nakon što dobiješ tu informaciju, pošiljka skoro uvijek je kod Klijenta u roku od 24 sata. Naravno, to su radni dani. Roba naručena u petak, najčešće je kod Klijenta u ponedjeljak. U izuzetnim situacijama, s obzirom na veliki broj narudžbi (posebno nakon vikenda), pošiljka može malo kasniti. U tom slučaju pošiljka se šalje u roku od 48 sati.
Sve se reklamacije razmatraju u roku 14 dana od dana prijema reklamiranog artikla. U cilju dobivanja detaljnih informacija, molimo poslati upit na e-mail adresu: reklamacje@R-GOL.com
Ponuda proizvoda u našem dućanu je zaista velika, zato postoji šansa da roba koju tražiš je dostupna u drugoj boji. Lako se to može provjeriti na kartici datog proizvoda.
Sve ovisi o modelu i veličini cipele. Sigurno na jednoj cipeli ne može stati više od 6 znakova. U slučaju tehničkih poteškoća kod veza, sigurno ćemo se javiti.
Da bi personalizirali proizvod, treba popuniti posebna polja namijenjena za to na kartici odabranog proizvoda. Kod odjeće to su polja za unos broja i teksta. Dok kod cipela to će biti polje za unos teksta.
Trudimo se razmotriti svaku ponudu, koja nama stigne. Nažalost, nismo u stanju razmotriti svaki zahtjev na pozitivan način. Naše su mogućnosti, kao kod svakoga, ograničene. Osim toga nije svaka ideja usklađena s našim trenutnim planovima vezanim za promidžbenu strategiju. Pitanja vezana za sponsoring molimo slati na e-mail adresu: marketing@R-GOL.com