Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας μέσα σε 30 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής (υπαναχώρηση από σύμβαση εξ 'αποστάσεως). Οι μέρες υπολογίζονται από την ημερομηνία που παραλάβατε και το τελευταίο προϊόν της παραγγελίας σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συμπληρώσετε την ηλεκτρονική φόρμα επιστροφών και να γράψετε τον αριθμό επιστροφής πάνω στο πακέτο. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την έντυπη φόρμα επιστροφών. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης του καταναλωτή από τη σύμβαση. Ωστόσο, ενδέχεται να καθυστερήσουμε την επιστροφή έως ότου παραλάβουμε τα προϊόντα ή την απόδειξη επιστροφής τους από τον καταναλωτή, ανάλογα με το ποιο γεγονός συμβεί πρώτο.
Επιστροφή προϊόντων που αγοράστηκαν από το ηλεκτρονικό κατάστημα R-GOL.com
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράστηκε από το ηλεκτρονικό κατάστημα R-GOL.com, συμπληρώστε την ηλεκτρονική φόρμα και στη συνέχεια στείλτε τα προϊόντα πίσω σε εμάς.
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη συμπλήρωση της ηλεκτρονικής φόρμας επιστροφών, παρακαλούμε κατεβάστε τη φόρμα παρακάτω και στη συνέχεια στείλτε το δέμα πίσω σε εμάς.
R-GOL – BIGARENA FULFILLMENT S.R.L..
232 – Olza Logistic
Bozhurishte,Gurmazovsko shose 57
2228 Sofia,
Bulgaria
Μπορείτε να στείλετε το πακέτο σας με τις παρακάτω εταιρίες κούριερ, με κόστος όσο μία αποστολή εσωτερικού:
Γενική Ταχυδρομική
Τηλ: (+30) 210 4851100
Email: [email protected]
www.taxydromiki.com
Μπορείτε επίσης να το στείλετε πηγαίνοντας σε ένα από τα σημεία εξυπηρέτησης:
www.taxydromiki.comΠροσοχή!
Ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μειωμένη αξία των αγαθών που αποτελούν αντικείμενο της σύμβασης και που προκύπτει από τη χρήση τους κατά τρόπο που υπερβαίνει τα αναγκαία όρια για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών. Σημειώστε ότι τα εξατομικευμένα προϊόντα δεν επιστρέφονται.
Ανταλλαγές
Μπορείτε να ανταλλάξετε αχρησιμοποίητα αγαθά εντός 30 ημερών από την παραλαβή της αποστολής. Η ανταλλαγή εμπορευμάτων συνίσταται στην επιστροφή των προϊόντων σύμφωνα με τη διαδικασία υπαναχώρησης από το εξ αποστάσεως συμβόλαιο που περιγράφεται παραπάνω (ενότητα ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ) και την εκ νέου υποβολή νέας παραγγελίας.