FAQ

  1. Steht die Gröβe X zur Verfügung?

    Alle aktuell verfügbare Gröβen des gegebenen Produkts sind auf der Produktkarte sichtbar, rechts vom Foto.

  2. Welche Zahlungsformen stehen zur Verfügung?

    Die Zahlungsgrundform ist eine traditionelle Banküberweisung. Es ist wert, nicht zu vergessen, dass Bestellungen nach der Verbuchung der Überweisung realisiert werden. Diesbezüglich bieten wir ebenfalls die so genannte schnelle elektronische Überweisung mit Hilfe vom Service Überweisungen 24) und eine Option „gegen Nachnahme“ (Zahlung beim Empfang; das Geld übergibt man dem Kurier )an.

  3. Wie hoch sind Transportkosten?

    Für die Bestellungen über 99 Zloty:
    0 Zloty wenn die Zahlung überwiesen wurde
    7.99 Zloty – wenn die Option „gegen Nachnahme“ ausgewählt wurde

    Für die Bestellungen unter 99 Zloty:
    9,99 Zloty wenn die Zahlung überwiesen wurde
    17,99 Zloty - wenn die Option „gegen Nachnahme“ ausgewählt wurde

  4. Wann erhalte ich die bestellte Ware?

    Wir benachrichtigen dich per E-Mail über den Versand der Bestellung. Nach dem Empfang dieser Information wird die Ware an einen Kunden fast immer innerhalb von 24 Stunden geliefert. Das betrifft selbstverständlich Werktage. Jedoch die am Freitag bestellte Ware wird üblich am Montag geliefert. In den Ausnahmesituationen, wegen der groβen Zahl der Bestellungen (vor allem nach dem Wochenende), kann ein Versand ein bisschen später geliefert werden. In solchen Fällen wird das Paket innerhalb von 48 Stunden gesendet.

  5. Wann erfahre ich, ob und wie meine Reklamation bearbeitet wird?

    Alle Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen vom Tag der Annahme der reklamierten Ware bearbeitet. Um Detailinformationen zu erreichen, wenden sie sich an die Adresse: reklamationen@R-GOL.com

  6. Gibt es die gegebene Ware in einer anderen Farbe?

    Das Produktangebot in unserem Shop ist echt riesig, es gibt also eine groβe Chance, dass eine Ware, die du suchst, in einer anderen Farbe verfügbar ist. Es ist leicht das auf der Produktkarte des gegebenen Gegenstandes zu überprüfen. Alle verfügbare Farben sind unter den Gröβen sichtbar, rechts vom Foto.

  7. Wie viele Zeichen kann eine Stickerei auf einem Schuh haben?

    Alles hängt von der Gröβe des Modells ab. Bestimmt passt auf einem Schuh jedoch nicht mehr Zeichen als acht. Wenn bei der Bildung deiner Stickerei technische Hindernisse auftreten werden, sagen wir dir Bescheid. Es ist wert, nicht zu vergessen, dass wir Stickereien nur auf den Schuhen von Marke Nike machen.

  8. Was soll man tun, um ein T-Shirt mit einem Aufdruck zu bestellen?

    Es reicht den Aufdruck auf der Bekleidung dem Warenkorb hinzuzufügen. Man kann dabei u. a. die Farbe und Stickereistelle auswählen. Den Inhalt soll man in einer Form von „Zusatzbemerkungen“ während des Einkaufs eintragen.

  9. Werdet ihr ein Sponsor meines Klubs/meiner Seite/ meines Wettbewerbs?

    Wir geben uns viel Mühe, um jedes Angebot zu erwägen. Selbstverständlich beurteilen wir nicht jedes positiv. Unsere Möglichkeiten, wie bei jeden, sind begrenzt. Überdies passt nicht jede Idee zu unseren aktuellen Plänen, die mit der Sonderangebot- Strategie verbunden sind. In der Frage von Sponsoring bitten wir um E-Mail-Kontakt: marketing@R-GOL.com

  10. Wie kann man ein für eine R-GOL Fanpage-Veröffentlichung auf Facebook erhaltener Rabatt nutzen?

    Während des ersten Besuchs unseres Shops, zeigen wir dir ein Fenster, dank dem du schnell deine Bekannten über unser Shop benachrichtigen wirst. Es reicht, dass du eine R-GOL- Nachricht an deine Facebook- Pinnwand veröffentlichst, und erhältst du von uns 5% Rabatt zur Nutzung auf freie Einkäufe. Das Rabatt wird automatisch im Warenkorb ohne Notwendigkeit des Code-Eintrags berechnet. Vergiss nicht, dass das Rabatt durch 31 Tage gültig ist. Um es berechnen zu können, soll man aus demselben Gerät einkaufen, aus dem die Veröffentlichung gemacht wurde.

Schließe

UNSER SPEICHER VERWENDET COOKIES.

Wir verwenden Informationen, die mit Cookies und ähnlichen Technologien gespeichert wurden, um unsere Website an die individuellen Bedürfnisse der Nutzer und zu Werbe- und Statistikzwecken anzupassen. Im Webbrowser können Sie die Einstellungen für Cookies ändern. Wenn Sie unseren Shop verwenden, ohne die Einstellungen im Browser auf Cookies zu ändern, werden diese im Speicher des Geräts gespeichert. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Nutzung dieser Technologie zu. Weitere Informationen finden Sie HIER